취업은 나를 성취하고 인생을 행복으로 이끄는 기반이다. 면접과 입사지원서에 대하여 알아보자.
대화의 요령
• 말하고자 하는 바를 조리 있게 설명한다.
• 강조할 부분은 억양을 넣어 자신 있는 어조로 말한다.
• 외래어나 유행어의 뜻을 정확하게 알아두고 관용구를 바르게 사용한다.
• 희망 직종에 사용되는 전문용어는 미리 알아둔다.
• 끝까지 똑똑하게 말한다.
• 긴장하여 표정이 굳거나 일그러지지 않도록 주의한다.
• 당황하여 자세를 흩트리거나 상대방의 시선을 피하지 않도록 한다.
• 상대방 질문의 진의를 제대로 파악하여 동문서답하는 일이 없도록 한다.
• 상대방의 이야기를 도중에 가로막아서는 안 된다.
• 끝까지 바른 자세를 취하고 예의 바르게 행동한다.
경어의 올바른 사용법
• 자신을 지칭하는 말로는 반드시 '저'라고 하여야 하며 '나'라는 말은 사용하지 않는다.
• 가족이나 친척을 말할 경우 특별한 경칭을 붙이지 않는다.
• 아버지, 어머니, 형, 누나, 부모, 조부모...... 등이 무난하다.
• 그러나 상대방의 가족이나 친척을 말할 때는 경칭을 붙인다.
• 지원회사의 사장, 부장 등의 호칭시 '사장님, 부장님'하는 식으로 '님'자를 붙이는 것이
예의이다.
면접시험의 자세와 순서
• 가장 보편적으로 행해지고 있는 면접시험은 개별면접방법이다.
• 수험생을 대기실에 모이게 한 다음 순서대로 호출을 하여 면접시험을 치르는 방법이다.
• 회사의 현관에 들어서는 데에서부터 면접시험은 시작된다.
• 소지품은 최소한 간단하게 한다.
• 로비나 엘리베이터, 화장실 등에서 잡담을 하거나 지나가는 사람에 대해 험담을 하지 않는다.
• 복도에서는 중앙을 피하고 문 반대쪽으로 걷는다.
• 화장은 화장실에서 고친다.
• 계단으로 윗사람이 내려오고 있을 때는 한쪽에 비켜서서 기다렸다가 가볍게 목례한 다음 올라간다.
• 계단 아래에서 윗사람이 올라올 때는 눈이 마주친 순간에 가볍게 목례한다. 그리고 좀 빠른
걸음으로 내려와 스쳐지나갈 때 잠깐 멈춰서서 목례한다.
대기실에서의 몸가짐
• 침착하고 바른 자세로 기다린다.
• 예상되는 질문에 관해 마음 속으로 그 대답을 정리해본다.
• 자기 차례가 가까워지면 옷 매무시를 가다듬고 얼굴이 굳어지지 않도록
• 마음을 가라앉히고 긴장을 푼다.
• 흡연을 하거나 옆 사람과 잡담하지 않는다.
• 문을 여닫을 때는 조용히 여닫고 신속하게 행동한다.
호출
• 담당직원이 자신의 이름을 부르면 똑똑히 대답하고, 직원이 안내하는 면접실로 따라간다.
입실
• 면접실 문을 가볍게 두세 번 노크한 다음 응답을 확인하고 문을 조용히 열고 들어간다.
• 조용히 문을 닫은 다음 가볍게 허리를 굽혀 인사한다. 이때 되도록 시험관에게 자신의 등을
보이지 않는 것이 좋다.
• 면접위원들 앞으로 가서 정중하게 인사한 뒤 자신의 수험번호와 이름을 말한다.
• 남성의 경우 등을 펴고 발뒤꿈치는 붙여 발끝이 30～40°가 되도록 한다.
• 여성의 경우 오른손으로 왼손을 가볍게 쥐고 발끝을 나란히 하여 발끝이 벌어지지 않도록 한다.
• 시선의 중앙의 면접관을 향한다.
• 면접위원이 앉으라고 말하면 "감사합니다"라고 인사를 한 뒤 의자 왼쪽으로
들어가 앉는다.
• 의자에 앉을 때는 깊숙이 앉아 허리와 가슴을 편다.
• 남성의 경우 주먹 두 개가 들어갈 정도로 무릎을 벌리고 손은 무릎 위에 가볍게 주먹쥔 자세로
올려놓는다.
• 여성의 경우 무릎이 벌어지지 않도록 주의하고, 오른손으로 왼손을 겹쳐 잡아 무릎 위에 올려놓는다.
• 시선은 면접위원을 너무 빤히 쳐다보지 말고 턱이나 가슴 부분을 향한다.
질의 응답
• 면접위원의 질문이 있을 경우 눈을 주시하며 응답한다.
• 질문이 떨어지기가 무섭게 응답하지 말고 몇 초간 여유를 두고 생각하여 조리 있게 응답한다.
• 만약 잘못 대답했을 경우 머리를 긁적이거나 혀를 내밀어서는 안 된다.
•질문 내용을 잘 모를 때에는 적당히 짐작하여 얼버무리려 하지 말고 "죄송합니다만 다시
한 번 말씀해주시겠습니까?"하고 묻는다.
• 질문에 대한 대답이 생각나지 않는다고 하여 고개를 푹 숙이거나 천장을 쳐다보며 생각하는 일은
없어야 한다. 차라리 "잘 모르겠습니다."하고 솔직하게 대답하는 편이 훨씬 좋다.
•응답한 뒤 끝났다는 생각으로 자세를 흩트려서는 안 된다.
• 면접위원들은 대답이 끝난 뒤에도 지켜보고 있다는 것을 명심해야 한다.
퇴실
• 면접이 끝났더라도 면접실을 나설 때까지 긴장을 풀어서는 안 된다.
• 면접위원이 면접을 끝났음을 알릴 때에는 면접위원들을 둘러보고 "수고 많으셨습니다."하고
말한 뒤
가볍게 목례하고 의자에서 일어선다.
• 역시 의자 왼쪽으로 나와 서너 걸음 뒤로 물러선 뒤 정중하게 인사하고 허리를 펴고 출입구로
향한다.
• 문을 열고 나올 때에도 뒷모습이 보이지 않도록 주의한다.
|
